極楽ぶろぐ

商品調達に対する姿勢

2011.06.20

私は、しまむらを単なる品揃え型小売業とは見ていない。少なくともその商品調達に対する姿勢は、中途半端にSPAを自称する企業などよりもはるかに厳しくかつ貪欲だ。形の上では集荷型商品調達だが、ここに記したサプライヤーとの深い取組み、さらにマーケティングの強化や商品開発に対する積極介入などは、明らかに新しい形のアパレル版SCM(サプライチェーン・マネジメント)の実践と言えよう。そういう意味では、たしかにユニクロとは、「富士山をどちら側から登るか」の違いでしかないのかも知れない。小売業にとって、商品の次に重要なのは、そのプロフィット(利益)センターたる店のオペレーションをどうするかにあるだろう。ここでも両社の手法は見事に分かれる。ユニクロは本部主導から店舗主導へと劇的な構造転換をし、V時回復のきっかけを掴んだ。対するしまむらは、今も変わらず本部主導を貫く。ただしその精度とシステム完成度にはすます磨きがかかっている。もっとも、ユニクロの店舗主導、しまむらの本部主導は、結果としてそれぞれのMD手法に整合するものともいえるかも知れない。すなわち、ユニクロのように少アイテムでリピートオーダーが主体なら、現場の判断が重要だから、少なくともその面では店舗主導が有利だろう。逆に「売り切れ御免」のしまむらでは、次に展開する新商品が売れるかどうか、その判断ができるのは現場ではなくバイヤーだから、本部管理が不可欠ということになる。